Пользовательское соглашение
Настоящий документ (далее – Соглашение) определяет условия использования сайта, расположенного в сети Интернет по адресу: [URL сайта] (далее – Сайт), и регулирует отношения между Администрацией Сайта и Пользователем.
1. Термины и определения
1.1. Администрация Сайта – АО "Фармаград", ОГРН 1237800024285, ИНН 7843022018, адрес: 191123, город Санкт-Петербург, Шпалерная ул., д. 34 литера Б, помещ. 20-н каб. 20, осуществляющее управление Сайтом и предоставляющее доступ к нему.
1.2. Пользователь – дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, использующее Сайт и принимающее условия настоящего Соглашения. Если законодательством РФ установлен иной возраст для совершения действий, связанных с приобретением лекарственных препаратов, Пользователь подтверждает, что достиг такого возраста.
1.3. Сайт – совокупность программных и аппаратных средств, текстовых, графических, аудиовизуальных и иных материалов, размещённых в домене [домен], доступ к которым осуществляется через сеть Интернет.
1.4. Товар – лекарственные препараты, медицинские изделия, товары аптечного ассортимента и иные товары, информация о которых представлена на Сайте.
2. Общие положения
2.1. Использование Сайта любым способом и в любой форме означает безусловное принятие Пользователем всех условий настоящего Соглашения в полном объёме без каких-либо изъятий и оговорок.
2.2. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сайта и покинуть его.
2.3. Администрация Сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с такими изменениями.
3. Информация о товарах и медицинских услугах
3.1. Информация, размещённая на Сайте, носит исключительно справочный характер. Представленные сведения о товарах (включая цены, описание, наличие) не являются публичной офертой, если иное прямо не указано Администрацией.
3.2. Администрация Сайта прилагает разумные усилия для обеспечения актуальности информации, но не гарантирует её полную безошибочность, точность и отсутствие технических сбоев. Окончательная информация о товаре (включая цену, срок годности, наличие) предоставляется по запросу Пользователя в аптечной организации.
3.3. Информация о лекарственных препаратах предназначена для медицинских и фармацевтических работников, а также для лиц, достигших установленного законодательством возраста. Любые сведения о лекарственных средствах не являются рекомендацией для их применения без консультации с врачом.
3.4. Пользователь обязуется использовать информацию, полученную на Сайте, исключительно для личных некоммерческих целей и не воспроизводить, не распространять и не копировать её без письменного согласия Администрации.
4. Регистрация и учётная запись
4.1. Для оформления заказа, получения доступа к отдельным функциям Сайта или предоставления персонализированной информации Пользователю может потребоваться регистрация.
4.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверные, точные и полные сведения о себе в соответствии с запрашиваемыми полями формы регистрации, а также поддерживать эти сведения в актуальном состоянии.
4.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных (логин, пароль) и за все действия, совершённые под его учётной записью. Администрация не несёт ответственности за несанкционированный доступ к учётной записи Пользователя, если таковой произошёл не по вине Администрации.
4.4. Администрация вправе отказать в регистрации или заблокировать учётную запись Пользователя в случае нарушения условий настоящего Соглашения или действующего законодательства.
5. Порядок оформления заказа (если применимо)
5.1. Сайт может предоставлять возможность оформления заказа на Товар с последующим получением в аптечной организации (бронирование) либо с доставкой.
5.2. Заказ считается принятым к исполнению после подтверждения Администрацией или аптечной организацией наличия заказанного Товара и согласования условий получения.
5.3. Моментом заключения договора розничной купли-продажи является выдача Товара Пользователю в аптечной организации либо передача Товара службой доставки.
5.4. Цена Товара может быть изменена Администрацией в одностороннем порядке до момента подтверждения заказа. Окончательная стоимость указывается при подтверждении заказа.
5.5. Возврат лекарственных препаратов надлежащего качества осуществляется в порядке, установленном законодательством РФ (Постановление Правительства РФ № 2463). Пользователь вправе отказаться от заказанного Товара до момента его получения.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Администрация Сайта обязуется:
- предоставлять Пользователю доступ к Сайту и его функциональным возможностям при соблюдении Пользователем условий настоящего Соглашения;
- обеспечивать обработку персональных данных Пользователя в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями законодательства;
- рассматривать обращения Пользователя в разумные сроки.
6.2. Администрация Сайта вправе:
- ограничивать доступ к Сайту для проведения технических, профилактических или иных работ;
- приостанавливать или прекращать работу Сайта в целом или отдельных его сервисов без предварительного уведомления;
- удалять или изменять любую информацию, размещённую на Сайте, без объяснения причин;
- направлять Пользователю информационные, рекламные и иные сообщения с согласия Пользователя.
6.3. Пользователь обязуется:
- использовать Сайт исключительно в законных целях, не нарушая права третьих лиц;
- не предпринимать действий, которые могут привести к нарушению работоспособности Сайта;
- не размещать на Сайте материалы, содержащие вирусы, вредоносное ПО, а также материалы оскорбительного, клеветнического или иного противоправного характера;
- не совершать действия, направленные на получение несанкционированного доступа к закрытым разделам Сайта, базам данных Администрации или других Пользователей;
- самостоятельно оценивать риски, связанные с использованием информации, полученной на Сайте, в том числе о лекарственных препаратах, и не применять их без предварительной консультации с квалифицированным медицинским работником.
6.4. Пользователь вправе:
- получать информацию о Товарах, представленных на Сайте;
- оформлять заказы в порядке, предусмотренном Сайтом;
- обращаться к Администрации Сайта с вопросами и предложениями.
7. Ответственность сторон
7.1. Администрация Сайта не несёт ответственности за любые убытки (прямые или косвенные), возникшие в результате:
- использования либо невозможности использования Сайта;
- несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя;
- использования информации, полученной на Сайте, для самодиагностики или самолечения;
- решений, принятых Пользователем на основе информации, размещённой на Сайте.
7.2. Администрация не гарантирует, что Сайт будет функционировать без ошибок, сбоев или перерывов, а также что вирусы или иные вредоносные компоненты отсутствуют.
7.3. Пользователь несёт полную ответственность за соблюдение законодательства об обороте лекарственных средств, в том числе за приобретение лекарственных препаратов, отпускаемых по рецепту, только при наличии надлежаще оформленного рецепта.
7.4. В случае возникновения споров, связанных с качеством Товара, Пользователь вправе предъявить требования непосредственно аптечной организации, осуществившей отпуск Товара.
8. Обработка персональных данных
8.1. Регистрируясь и/или используя Сайт, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в порядке, установленном Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: https://devgeek.site/company/politika-konfidentsialnosti/.
8.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения настоящего Соглашения, исполнения законодательных требований, а также для информирования Пользователя о товарах и услугах.
8.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление Администрации. В этом случае Администрация вправе прекратить предоставление услуг, связанных с использованием Сайта.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Все объекты, размещённые на Сайте, включая дизайн, тексты, графические изображения, логотипы, программный код, базы данных, являются объектами исключительных прав Администрации или иных правообладателей и охраняются законодательством РФ.
9.2. Использование указанных объектов без письменного разрешения правообладателя не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законодательством (цитирование, использование в личных целях и т.д.).
10. Срок действия и прекращение
10.1. Настоящее Соглашение действует неопределённый срок до момента его прекращения любой из сторон.
10.2. Пользователь вправе прекратить действие Соглашения, прекратив использование Сайта и удалив свою учётную запись (если таковая имеется).
10.3. Администрация вправе в одностороннем порядке прекратить действие Соглашения в отношении любого Пользователя в случае нарушения им условий настоящего Соглашения, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством.
11. Заключительные положения
11.1. Ко всем отношениям, связанным с использованием Сайта, применяется законодательство Российской Федерации.
11.2. Все споры и разногласия подлежат разрешению путём переговоров. При не достижении согласия споры передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Администрации Сайта в соответствии с подсудностью, установленной процессуальным законодательством РФ.
11.3. Признание судом недействительным какого-либо положения настоящего Соглашения не влечёт недействительности остальных его положений.
11.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
Реквизиты Администрации Сайта:
АО "Фармаград"
Юридический адрес: 191123, город Санкт-Петербург, Шпалерная ул., д. 34 литера Б, помещ. 20-н каб. 20
ИНН: 7843022018
КПП: 784001001
ОГРН: 1237800024285
Телефон: +7 (931) 958-15-78
E-mail для обращений по вопросам персональных данных: aptekarepinskaya@gmail.com